Objeto

Las presentes Condiciones de Uso y Compra regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Plantil World, así como la adquisición de los productos comercializados a través de la tienda online. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del usuario.

Titular del sitio web

La presente tienda online es gestionada por José Armando Lillo Delgado, con CIF 53236523X, domicilio en C/ Vicente Calatayud nº 4, bajos A. Correos 415, 03680 Aspe (Alicante).

Para cualquier consulta relacionada con el funcionamiento de la página web, los productos comercializados o los pedidos realizados, el usuario podrá dirigirse a:

Correo electrónico: hola@plantilworld.com

Teléfono: 623 511 884

Condiciones del servicio

Plantil World pone a disposición de los usuarios una plataforma destinada a la venta de productos, comprometiéndose a actuar con la diligencia exigible para garantizar el correcto funcionamiento del servicio. No obstante, podrán producirse incidencias técnicas, errores informáticos o interrupciones ajenas al control del titular que impidan temporalmente el acceso a la web o a alguno de sus servicios, sin que ello genere derecho a indemnización.

Plantil World se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o retirar, total o parcialmente y en cualquier momento, los contenidos, productos, precios o servicios ofrecidos en el sitio web cuando concurran circunstancias que así lo justifiquen.

Atención al cliente

Cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud de información relacionada con los productos o servicios podrá realizarse a través del correo electrónico hola@plantilworld.com, donde será atendida en el menor plazo posible.

Pedidos

La disponibilidad de los productos estará sujeta al stock existente en cada momento. En caso de que, una vez confirmado un pedido, un producto no pudiera suministrarse por causas sobrevenidas, Plantil World informará al cliente con la mayor brevedad posible, ofreciéndole la devolución del importe abonado o, cuando resulte posible, un producto de características similares.

La recepción de un pedido no supone la aceptación automática del mismo, reservándose Plantil World el derecho de rechazar pedidos cuando concurran causas justificadas, tales como errores manifiestos en el precio, incidencias en el pago o imposibilidad de suministro.

Una vez validado el pedido y confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico acreditando la correcta realización de la compra.

Precios e impuestos

Todos los precios publicados en la tienda online se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los productos y serán informados al cliente antes de finalizar el proceso de compra.

Plantil World podrá modificar los precios en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no afectarán a los pedidos cuya compra ya haya sido confirmada.

Formas de pago

Los pedidos podrán abonarse mediante tarjeta bancaria, Google Pay, Bizum, PayPal o cualquier otro método de pago que se encuentre habilitado en la tienda online en el momento de la compra.

Las operaciones de pago se realizan mediante plataformas externas y pasarelas de pago seguras que cumplen los estándares de seguridad exigidos para este tipo de transacciones. En ningún caso Plantil World almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias o credenciales utilizadas por el cliente durante el proceso de pago.

La utilización fraudulenta de medios de pago dará lugar a la adopción de las acciones legales que resulten procedentes.

Información sobre los productos

Plantil World procura que la información publicada sobre los productos sea veraz, actualizada y lo más precisa posible. Las fotografías, descripciones, especificaciones técnicas e imágenes tienen carácter meramente informativo y podrán presentar pequeñas variaciones derivadas de la fabricación, la visualización en pantalla o futuras actualizaciones del producto, sin que ello suponga un incumplimiento contractual.

En caso de duda respecto a cualquier producto, el usuario podrá solicitar información adicional antes de formalizar la compra.

Seguridad

La página web utiliza protocolos de seguridad y cifrado SSL con el fin de proteger las comunicaciones y la transmisión de datos entre el usuario y el servidor.

Las operaciones de pago se realizan a través de proveedores especializados, por lo que Plantil World no almacena información bancaria de los clientes.

Asimismo, podrán utilizarse datos comerciales de forma agregada y anonimizada con fines exclusivamente estadísticos, analíticos y de mejora de los servicios ofrecidos, respetando en todo momento la normativa vigente en materia de protección de datos.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos incluidos en este sitio web, incluyendo a título enunciativo y no limitativo textos, imágenes, fotografías, ilustraciones, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, vídeos, código fuente, bases de datos y cualquier otro elemento susceptible de protección, son titularidad de Plantil World o de sus legítimos propietarios y se encuentran protegidos por la normativa española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio web sin la autorización previa y por escrito de su titular.

Responsabilidad

Plantil World no será responsable de los daños o perjuicios derivados de interrupciones del servicio, virus informáticos, ataques de terceros, errores en las redes de telecomunicaciones o cualquier otra circunstancia ajena a su control que impida el normal funcionamiento del sitio web.

El usuario se compromete a utilizar la página web de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones, absteniéndose de realizar cualquier actuación que pueda perjudicar los intereses del titular o de terceros.

Legislación aplicable

Las presentes Condiciones de Uso y Compra se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización del sitio web o de la contratación de productos, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

Información de contacto

Titular: José Armando Lillo Delgado

CIF: 53236523X

Domicilio: C/ Vicente Calatayud nº 4, bajos A. Correos 415, 03680 Aspe (Alicante)

Correo electrónico: hola@plantilworld.com

Teléfono: 623 511 884

La información relativa al tratamiento de datos personales, uso de cookies, envíos, devoluciones y ejercicio del derecho de desistimiento se encuentra disponible en las correspondientes políticas específicas publicadas en este sitio web.